Les PDG discutent de leurs principaux défis en matière de main-d'œuvre pour 2019

  • livre Personnel du T-ROC
  • calendrier Le 27 décembre 2018
  • horloge 8 minutes de lecture

 

On a demandé aux PDG: avant 2019, quels sont selon vous les trois plus grands défis pour les effectifs de votre entreprise?

1) Trouver des travailleurs hautement qualifiés et expérimentés devient une entreprise de plus en plus problématique dans le domaine des soins de santé. Nous continuons à rechercher des infirmières, des physiothérapeutes et d'autres fournisseurs de soins, et ne voyons que les concurrence devenir plus intense pour recruter et retenir une main-d'œuvre de haute qualité; 2) La technologie utilisée dans les soins de santé devient de plus en plus sophistiquée, nécessitant des programmes de formation solides pour notre main-d'œuvre et la nécessité de recruter du personnel supplémentaire possédant une expérience appropriée avec le dossier médical électronique et les modules associés, y compris ceux liés à la télémédecine et aux applications utilisées pour soigner nos patients. 3) Enfin, la nature fondamentale de la prestation des soins de santé évolue rapidement. Des équipes multidisciplinaires et hautement interactives sont nécessaires pour fournir des soins aux patients de haute qualité. Former et soutenir des équipes hautement performantes en milieu hospitalier et ambulatoire est une priorité majeure.

Dr Edward Abraham, vice-président exécutif pour les affaires de santé de l'Université de Miami et PDG de UHealth - le système de santé UM

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Nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver une installation suffisamment grande pour accueillir jusqu'à 900 employés pour notre centre d'appels, et le talent est extrêmement difficile. Deuxièmement, notre emplacement du centre opérationnel de cybersécurité a été choisi, mais encore une fois, le talent technologique à Miami manque. À ce stade, nous recrutons et sommes contraints de déplacer les professionnels nécessaires. Enfin, en raison de la circulation scandaleuse et du mauvais transport en commun, nous évaluons la modification de notre horaire de bureau de 7 h à 7 h du lundi au jeudi et les week-ends de trois jours.

Jim AngletonPDG d'Aegis FinServ Corp.

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En tant que leader régional des soins de santé, la Cleveland Clinic compte sur le calibre de notre main-d'œuvre pour fournir des soins de classe mondiale. La pénurie nationale d'infirmières est un problème à l'échelle de l'industrie que nous ressentons également localement. En tant qu'hôpital universitaire, nous assumons notre rôle dans la formation de la prochaine génération d'infirmières. Deuxièmement, la nature de la prestation des soins de santé et la nécessité d'un accès 24 heures sur XNUMX dans certains contextes peuvent rendre l'équilibre travail-vie personnelle difficile. La prévention de l'épuisement des soignants est une priorité pour nous. Enfin, le coût élevé de la vie dans le sud de la Floride, associé à de faibles taux de remboursement des services de santé, peut entraver le recrutement de talents dans la région.

Waël BarsoumMD, PDG et président de Cleveland Clinic Florida

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Les plus grands défis de la main-d'œuvre auxquels nous sommes confrontés en tant qu'entreprise en 2019 sont compliqués et difficiles à résoudre. Le chômage étant désormais proche de 3.9%, la simple concurrence pour de grands talents est une entreprise monumentale. Les employés ont désormais plus de choix que jamais et peuvent choisir des professions qui offrent une option de travail quand vous le souhaitez, des salaires plus élevés et des avantages sociaux plus attractifs que jamais. Retenir les employés une fois que vous les avez attirés devient également de plus en plus difficile. Combinez attirer et retenir des gens formidables avec le changement de compétences en constante évolution et seuls les forts survivront. Nous concentrons la plupart de nos dépenses de marketing et de nos efforts RH sur le fait de rendre notre entreprise si amusante et opportuniste que nos employés veulent rester et grandir, même s'ils ont une meilleure option ailleurs.

Brett Beveridge, PDG et fondateur de The Revenue Optimization Companies (T-ROC)

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1) Nous construisons un nouveau centre communautaire et notre capacité à faire évoluer notre entreprise et à maintenir la culture impressionnante que nous avons créée sera un défi; 2) Nous sommes maintenant l'une des plus grandes organisations à but non lucratif détenues et exploitées par des Noirs en ville, et avec Alonzo Mourning devenant un homme d'affaires plus avisé, nous travaillons dur pour créer un modèle d'entreprise durable basé sur la création d'un modèle national. Nous devons continuellement nous réinventer et réaliser que nous devons rester un but non lucratif Best in Class et ne plus compter sur la célébrité que les deuils ont toujours eu; 3) La création et l'application de politiques qui régissent les entreprises sophistiquées et durables seront quelque chose avec laquelle nous continuerons de lutter. Avec ce nouveau bâtiment, nous allons rapidement doubler de superficie. Trouver, recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs au sein de notre structure sera un défi auquel nous devons nous préparer.

Bill Diggprésident, The Mourning Family Foundation

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Nous allons devoir nous adapter en permanence à un paysage concurrentiel en mutation, investir dans le meilleur recrutement et retenir les meilleurs talents, et développer des moyens innovants pour améliorer l'expérience client.

Jorge Gonzalezprésident-directeur général, City National Bank

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Je pense que les trois principaux problèmes pour notre entreprise et nos sociétés de portefeuille sont (1) l'accès aux talents de haute technologie, (2) la convaincre des meilleurs acteurs du monde entier de déménager dans le sud de la Floride, et (3) la création d'une culture pour rivaliser et gagner.

Louis Hernández Jr., PDG de Black Dragon Capital

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Je vois quelque chose auquel toutes les banques sont confrontées: un développement professionnel continu et une évolution constante et plus sophistiquée de la réglementation bancaire. Les banquiers doivent non seulement connaître les règles, mais ils doivent de plus en plus connaître et comprendre l'activité de nos clients et leurs besoins et tendances bancaires. «Connaissez votre client» devrait être plus qu'une réglementation bancaire. Il doit être le moteur de chaque relation client.

Agostinho Alfonso Macedoprésident-directeur général d'Ocean Bank

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Notre personnel, à la fois les membres de l'équipe d'avocats et les membres de l'équipe de support, devra continuer à investir beaucoup de temps et d'énergie dans la mise en œuvre de nouvelles technologies afin de mieux et plus efficacement servir nos clients. Nous nous attendons à ce que le conseiller en innovation récemment nommé par notre entreprise ajoute de la valeur ici. Pour les membres de notre équipe d'avocats, nous nous mettrons au défi d'améliorer notre efficacité et notre productivité et de prendre des décisions intelligentes concernant la budgétisation de nos services et l'élaboration d'autres arrangements en matière d'honoraires. Notre chef de la gestion juridique des projets et de la tarification dirige ces efforts pour nous. Enfin, nous continuerons de nous concentrer sur le bien-être et la santé des membres de notre équipe à tous les niveaux.

Paul chanteurcoprésidente de Berger Singerman

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Nos employés sont un microcosme de notre communauté qui est un microcosme de notre pays et en tant que tel, je suppose que la plupart des employés sont préoccupés par une éducation de meilleure qualité, un logement abordable et la sécurité. Heureusement, nos bureaux sont situés dans la région de North Dade, ce qui est assez élevé en ce qui concerne les systèmes scolaires, le logement abordable et la sécurité.

James «Jimmy» Tatecopropriétaire et président de TKA-Evolution Apparel et de Tate Capital, et co-fondateur de Tate Development Corp.

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À l'approche de 2019, les trois plus grands défis auxquels les employés du comité organisateur du Miami Orange Bowl sont confrontés sont la concurrence pour des salaires minimum plus élevés qui sont comparables à des villes similaires, le plan actuel pour transformer l'industrie des services en emplois professionnels et sécurisés plus haut de gamme, et faire face avec des taux de rétention en raison de la nécessité de logements plus abordables pour répondre à la demande d'une main-d'œuvre accrue. Afin d'augmenter la main-d'œuvre de l'entreprise, les futurs employés doivent avoir accès à un logement adéquat, au transport et à des collectivités sécuritaires.

Rashad D.Thomasvice-président de Business Connect et de la sensibilisation de la communauté du Miami Host Bowl Committee

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1) Le plus grand défi pour le personnel de notre entreprise sera l'impact des accords commerciaux américains avec la Chine, car ceux-ci affecteront directement nos coûts de matériaux de construction, qui peuvent augmenter considérablement. 2) Les désastres naturels malheureux, tels que les ouragans et les inondations, en Floride et dans les États environnants poussent des travailleurs de la construction qualifiés vers ces régions dévastées, ce qui rend la tâche plus difficile et coûteuse pour le travail dans le sud de la Floride. 3) L'adaptabilité de la technologie à notre main-d'œuvre de la construction, qui n'a pas nécessairement utilisé la technologie de terrain dans le processus de construction de bâtiments. Nous avons des plans sur iPad sur site, des caméras de construction numériques, des réunions d'équipes virtuelles et un suivi en ligne de la productivité sur le terrain, ce qui n'était pas habituel il y a cinq ou même deux ans, et maintenant c'est notre norme pour la construction.

Manny Angelo Varasprésident et chef de la direction de MV Construction Group

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Travailler avec des jeunes à risque peut être difficile, stressant et parfois même dangereux. Nous devons trouver et former des employés dévoués et compatissants qui sont capables de faire face aux problèmes qui affectent les adolescents d'aujourd'hui, par exemple, la traite sexuelle, les affiliations à des gangs, la violence domestique, le contrôle des armes à feu et l'intimidation, en particulier pour nos jeunes LGBTQ. Les coupes budgétaires aux niveaux local, étatique et fédéral menacent le fléau même de notre existence, car 60% du budget de notre agence dépend du financement gouvernemental, et le financement privé est tellement compétitif sur un marché du sud de la Floride avec plus de 600 organismes de bienfaisance locaux. Maintenir un personnel exceptionnel et professionnel grâce à des salaires compétitifs dans le monde sans but lucratif, associé à des logements inabordables dans le sud de la Floride, est un énorme défi.

Dorcas L. WilcoxPDG de Miami Bridge Youth & Family Services

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Les défis pour notre main-d'œuvre et nos bénévoles chez les Girl Scouts of Tropical Florida continuent d'être le coût de la vie élevé, l'augmentation de l'impasse des transports et le coût de l'assurance médicale / santé. Ce ne sont pas de nouveaux défis, ce sont des problèmes qui semblent empirer d'année en année. Nous nous efforçons de trouver des solutions créatives et nouvelles à ces problèmes, mais nous ressentons quotidiennement les impacts de ces défis.

Chelsea WilkersonPDG de Girl Scouts Tropical Florida

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