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Comment analyser les données sur les ventes au détail

  • livre Personnel du T-ROC
  • calendrier 6 Mar 2023
  • horloge 11 minutes de lecture

Avantages de l'analyse de la vente au détail

L'analyse des données sur les ventes au détail est le fondement de toute stratégie commerciale de vente au détail efficace. Les mesures des ventes, les registres d'inventaire, l'historique des clients, les tendances du secteur et d'autres données sont collectées et analysées pour générer des rapports détaillés sur l'entreprise et sa place sur le marché. Ces informations sont inestimables lors de la prise de décisions stratégiques concernant la fixation des prix, les stocks, l'acquisition de clients et bien plus encore.

Comment analyser les données sur les ventes au détail

Les entreprises utilisent une variété de méthodes et de technologies puissantes pour créer des rapports utiles qui éclaireront leur prise de décision. Il existe quatre méthodologies principales utilisées pour analyser les données sur les ventes au détail. Les commerces de détail peuvent utiliser n'importe quelle combinaison de ces méthodes pour leur donner les informations dont ils ont besoin pour réussir.

  1. Analyse descriptive dans le commerce de détail – Ce processus analytique utilise les ventes, les marchandises, le trafic numérique et d'autres données pour produire des ventilations des tendances des ventes et de l'historique commercial dans l'espace de vente au détail. L'analyse descriptive est utile pour obtenir une image claire de ce qui s'est passé dans les espaces de vente au détail d'une entreprise, à la fois en ligne et en personne. C'est également la pierre angulaire d'autres types d'analyse qui peuvent utiliser ses rapports complets pour développer des analyses plus complexes.
  2. Analyse diagnostique dans le commerce de détail – Ce type de méthode analytique de vente au détail va encore plus loin dans l'analyse descriptive. Au lieu de simplement décrire ce qui s'est passé, il vous montre pourquoi des tendances spécifiques se déroulent avec votre clientèle. À l'aide des données de vente, l'analyse diagnostique relie les points entre divers points de données et aide les entreprises à comprendre la motivation et le raisonnement derrière des actions et des résultats spécifiques.
  3. Analyse prédictive dans le commerce de détail – Comme son nom l'indique, l'analyse prédictive de la vente au détail est un outil puissant qui utilise une technologie de pointe pour révéler les tendances qu'une entreprise peut s'attendre à voir. Cela peut aider les entreprises à comprendre où va un marché et les demandes ou préférences à venir des clients. Vous pouvez imaginer à quel point ces informations sont utiles lors de l'élaboration de stratégies commerciales de vente au détail.
  4. Analyse prescriptive dans le commerce de détail – L'analyse prescriptive est la méthode d'analyse la plus complexe et la plus puissante largement utilisée par les entreprises. Il utilise la technologie d'analyse précédente pour créer un aperçu des choix qu'une entreprise devrait faire. Les entreprises reçoivent des informations et des conseils précieux qui peuvent les aider à prendre des décisions éclairées en matière de stratégie de vente au détail.

 

Utiliser les bons outils pour creuser dans les données historiques

Une entreprise peut choisir parmi quelques outils différents lors de l'analyse des données de l'industrie de la vente au détail. De nombreuses entreprises utilisent une combinaison de tous les outils à leur disposition pour créer les rapports et les informations les plus complets possibles. D'autres utilisent un seul outil utile pour creuser des informations derrière des tendances ou des problèmes spécifiques.

  • Les prévisions de ventes – Comme décrit dans les informations sur l'analyse prédictive, il est possible d'utiliser l'analyse des données historiques pour prévoir les tendances, les changements ou les actions potentiels qu'une entreprise pourrait voir à l'avenir. Ces informations sont vitales pour toute entreprise qui crée des stratégies et prend des mesures qui affecteront l'avenir de sa marque. Sans une idée de ce qui peut arriver au cours du prochain trimestre, de l'année ou au-delà, les entreprises volent à l'aveugle sans informations solides pour formuler une stratégie.
  • La prévision prédictive des ventes empêche les détaillants de commander trop de produits qui ne se vendront pas ou de négliger de stocker des produits qui seront très demandés. Cela signifie une augmentation des ventes, une diminution des pertes et une réussite et une efficacité globales accrues pour toute marque du secteur de la vente au détail.
  • Utiliser l'exemple: Une entreprise locale de bougies commande des fournitures pour fabriquer ses bougies de vacances. Ils ont décidé de fabriquer et de stocker principalement des bougies non parfumées, car celles-ci se sont assez bien vendues la dernière saison des fêtes. Malheureusement, cette année, les bougies parfumées étaient très demandées par les consommateurs. Parce que l'entreprise n'avait que quelques bougies parfumées en stock, elle a raté de nombreuses ventes potentielles.
  • Dans l'ensemble, les prévisions de ventes auraient pu être extrêmement utiles pour ce détaillant. Ils auraient pu réaliser des ventes importantes s'ils avaient su, grâce à l'analyse prédictive de la vente au détail, s'attendre à une forte demande de bougies parfumées. Ils auraient également évité de vendre les bougies non parfumées excédentaires à un prix réduit. Toute entreprise de vente au détail qui veut réussir a besoin d'outils de prévision des ventes pour prendre de manière fiable les meilleures décisions stratégiques possibles.
  • Prévision de la demande – La prévision de la demande est la prochaine étape après la prévision des ventes. Au lieu de simplement dire à une entreprise lequel de ses stocks est susceptible de vendre plus que les autres, cette technologie plus complexe peut en fait prédire les tendances à venir. En alertant une entreprise des changements de la demande, les marques de distribution sont en mesure de prendre des décisions éclairées concernant l'expansion du marché, les changements de stocks et les tendances de l'industrie.
  • Étant donné que ce type d'information est plus compliqué à prédire, la précision globale est moindre. Cependant, la technologie de prévision de la demande est toujours remarquablement précise et incroyablement utile dans le secteur de la vente au détail. Les entreprises qui investissent dans une prévision de la demande de qualité et l'utilisent pour soutenir les décisions stratégiques futures sont plus susceptibles de répondre à la demande du marché et de connaître une croissance plus importante.
  • Utiliser l'exemple : Une maison d'édition choisit les livres à publier au cours du prochain trimestre. Ils décident parce que le vrai crime se vend bien maintenant, ils offriront des contrats et imprimeront de nombreuses unités de romans policiers. Malheureusement, les romans fantastiques pour jeunes adultes sont devenus le prochain grand succès, et ils ont perdu des ventes sur leur véritable investissement dans le crime.
  • Un rapport de prévision de la demande aurait pu les avertir que la fantaisie pour jeunes adultes prendrait le contrôle du marché. Ils auraient économisé de l'argent gaspillé sur de vrais romans policiers et auraient pu profiter d'énormes profits grâce aux ventes de fantasy YA. La prévision de la demande permet aux détaillants de prévoir et de répondre à la demande avec un plus grand nombre de variables qu'une simple prévision des ventes basée sur les données d'inventaire. C'est un incontournable pour toute marque concurrente.
  • Analytique avancée unifiée de la vente au détail – Les outils d'analyse de détail avancés unifiés fusionnent les analyses prédictives que nous avons déjà couvertes et utilisent des fonctionnalités de données avancées pour créer des rapports très détaillés. Cette technologie complexe peut non seulement prédire les ventes et les changements du marché, mais également utiliser les prix, la satisfaction et la demande des clients, les rapports sur les ventes et même la météo pour créer une image très précise et approfondie du passé, du présent et de l'avenir d'un commerce de détail.
  • Encore plus utiles sont les capacités de simulation fournies par les outils d'analyse de vente au détail avancés unifiés. Cette technologie permet aux entreprises de voir ce qui se passerait si elles modifiaient le prix d'un article, élargissaient les heures d'ouverture, diversifiaient les stocks ou apportaient un certain nombre d'autres modifications. Les commerces de détail peuvent voir les effets que toute stratégie aura sur leur entreprise dans son ensemble, ce qui permet une planification très efficace et ciblée.
  • Utiliser l'exemple – Il existe une infinité d'exemples d'utilisations analytiques avancées unifiées pour la vente au détail. Un magasin de maquillage pourrait utiliser cette capacité d'analyse pour décider du nombre d'employés à programmer le week-end, de la quantité d'eye-liner à commander ou de l'impact d'une remise de 20 % sur les revitalisants en profondeur ce week-end sur leurs résultats.
  • La technologie d'analyse de vente au détail avancée unifiée élimine le facteur de risque et les conjectures de nombreux choix de stratégie de vente au détail au jour le jour. Bien que les résultats ne soient pas toujours tout à fait exacts, ils fournissent une image incroyablement utile des résultats qui peuvent être dépensés et obtenus à partir de presque toutes les actions. Cette méthode d'analyse avancée transforme l'efficience et l'efficacité de toute marque de distribution.

Création de rapports

Les rapports offerts par différents outils d'analyse varient, mais quelques catégories principales sont souvent utiles lors de la prise de décisions de vente au détail.

  • Marchandisage et marketing
  • Planification d'entreprise et gestion du rendement
  • Analyse des données client
  • Exploration de données d'analyse de vente au détail
  • Gestion des stocks
  • Performance du produit
  • Efficacité des promotions
  • Rapports de vente
  • Rapport sur les ventes
  • Vente en gros
  • Consommateur
  • Commande du client

Tendances de vente à surveiller

Les tendances de vente spécifiques à l'industrie sont de la plus haute importance et peuvent donner les meilleurs résultats lorsqu'elles sont utilisées dans une stratégie de vente au détail. Cependant, en dehors des rapports spécifiques sur les tendances des ventes fournis par les outils d'analyse prédictive de la vente au détail, certaines tendances générales de la vente au détail sont valables dans la plupart des secteurs et peuvent être importantes à surveiller.

  • Magasinage en ligne – Même pour les détaillants principalement physiques, les achats en ligne ont continué de gagner en popularité. De nombreuses marques de commerce de détail déclarent que l'essentiel de leurs ventes provient d'acheteurs en ligne, et les entreprises qui choisissent de ne pas proposer d'options de vente en ligne perdent de plus en plus de revenus chaque année. Si votre entreprise n'est pas optimisée pour le commerce en ligne, vous voudrez peut-être réévaluer votre stratégie de vente.
  • Envois Express – Grâce aux mastodontes de la vente au détail comme Amazon, les clients commencent à s'attendre à une expédition de deux jours ou moins sur leurs commandes. De nombreuses entreprises ont connu une croissance significative des ventes en ligne après avoir proposé des options d'expédition express. La livraison gratuite ou à prix réduit est également un avantage populaire pour les acheteurs.
  • Modèles omnicanal et hybride – Les canaux d'achat omnicanal aident les magasins de détail à rester populaires sur le marché en ligne. De nombreux consommateurs apprécient la possibilité d'acheter en ligne et de récupérer en magasin (BOPIS) ou la possibilité de retourner la marchandise à un détaillant en personne.

Comment obtenir un avantage concurrentiel grâce à la data visualisation ?

Le marché est en constante évolution et croissance. Vos concurrents ont accès à bon nombre des mêmes outils que vous et peuvent facilement dépasser votre entreprise si vous ne faites pas attention à vous tenir au courant des tendances et de la technologie actuelles. Assurez-vous de conserver un avantage concurrentiel en utilisant les outils les plus sophistiqués et les plus riches en informations données de vente au détail outils d'analyse à votre disposition. La plupart des logiciels d'analyse offrent des capacités de visualisation et de cartographie des données qui peuvent aider n'importe quel détaillant à mieux comprendre ses clients, son marché et ses performances.

 

FAQ:

Comment analysez-vous les données de vente ?

Une entreprise peut choisir parmi quelques outils différents lors de l'analyse des données. La prévision des ventes, la prévision de la demande et l'analyse avancée unifiée de la vente au détail sont des outils populaires qui aident les entreprises à mieux comprendre leurs mesures.

Qu'est-ce que l'analyse des données de vente au détail ?

L'analyse des données sur les ventes au détail est le fondement de toute stratégie commerciale de vente au détail efficace. Les mesures des ventes, les registres d'inventaire, l'historique des clients, les tendances du secteur et d'autres données sont collectées et analysées pour générer des rapports détaillés sur l'entreprise et sa place sur le marché.

Comment analysez-vous un magasin de détail?

Les entreprises utilisent une variété de méthodes et de technologies puissantes pour créer des rapports utiles qui éclaireront leur prise de décision. Il existe quatre méthodologies principales utilisées pour analyser les données historiques sur les ventes au détail, notamment : l'analyse descriptive, diagnostique, prédictive et prescriptive.

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