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Gagner l'allée de détail pour les vacances 2021

  • 7 juillet 2021
  • 3 minutes de lecture

 

Les marques qui souhaitent capitaliser sur les opportunités de vente au détail post-pandémique pendant la saison des vacances 2021 doivent commencer à planifier dès maintenant. Bien qu'il existe de nombreuses inconnues concernant les dépenses de consommation et les secteurs qui auront les vents favorables les plus forts, toutes les marques et tous les fabricants doivent se préparer à plusieurs facteurs qui entreront probablement en jeu.

 

Pour commencer, les consommateurs d'aujourd'hui sont beaucoup plus instruits qu'ils ne l'ont jamais été. Leur parcours d'achat commence plus que probablement en ligne, en comparant les prix, en lisant des critiques et en regardant des vidéos. Ensuite, ils discuteront avec leurs amis et leur famille pour avoir leur avis sur les marques à acheter. Ainsi, au moment où ils entrent dans un magasin de détail, ils recherchent un vendeur pour valider leurs recherches avant d'acheter.

 

En tant que fournisseur, vous devez vous poser ces questions : en quoi la demande de processus de validation du consommateur profite-t-elle à votre marque ? Soutient-il votre stratégie marketing ? Et votre stratégie de merchandising ? Qu'en est-il de votre cheval de bataille, les produits incontournables cette saison de vente ? Plus important encore, une tendance de validation des consommateurs soutient-elle votre objectif final : une agitation équitable dans l'interaction avec les consommateurs dans l'allée ?

 

Ce n'est pas parce que vous êtes classé dans le commerce de détail à grande surface que les ventes suivront.

Votre marque ne serait pas la première à être touchée par un emplacement moins qu'idéal. Surtout si vous êtes nouveau dans l'assortiment ou si vous êtes un fabricant spécialisé qui nécessite une expérience de vente au détail plus haut de gamme, ce qui signifie que votre solution doit être vendue plutôt que votre position dans la validation de l'étude de consommation.

 

Tenez également compte du processus de validation à partir de l'objectif de l'associé de vente au détail. Avec l'augmentation attendue de la main-d'œuvre embauchée pour les vacances, il y a une très courte fenêtre pour que les associés se mettent à jour, non seulement pour valider la recherche d'un consommateur, mais aussi pour acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour être en mesure de se connecter à l'écosystème global de la catégorie. . Par exemple, un système de réseau domestique peut se connecter à des appareils de cuisine intelligents, ce qui permet d'allumer le four ou de programmer une charge de lessive à partir d'une application téléphonique. Mais si vous n'avez pas d'associé bien informé sur votre marque pour connecter ces deux-là, vous serez évidemment dans une situation loin d'être idéale du point de vue du fabricant.

 

Et en parlant de produits pour la maison connectée, ils sont l'une des nombreuses catégories à forte demande avec littéralement des centaines de SKU. En plus de la santé et du fitness et des téléviseurs haute définition, ces catégories très demandées peuvent avoir plus de 200 choix, et ce, uniquement en magasin. Lorsque vous prenez en compte la recherche en ligne, cela peut doubler, voire tripler le nombre de choix disponibles.

 

Connaissant ces obstacles, avec des acheteurs de validation et des assortiments écrasants dans lesquels les associés sont censés être des experts, vous devriez envisager d'autres options pour augmenter votre expérience dans l'allée cette saison à venir.

 

T-ROC, qui propose des solutions de bout en bout pour les détaillants, les marques et les fabricants, propose plusieurs campagnes directes aux consommateurs conçues pour compléter et améliorer vos plans de vente pour les vacances 2021. T-ROC peut vous fournir des ambassadeurs de marque dans cette saison de vente très attendue, qui ne sont pas seulement formés de manière experte sur votre solution et les avantages qu'elle permet, mais qui sont également certifiés sur votre stratégie de marque globale, les capacités de l'écosystème que votre produit apporte à la table, et votre cheval de bataille gagne avec des revenus clés Conducteurs.

 

Pour en savoir plus sur ces opportunités de vente directe aux consommateurs et sur la manière dont elles peuvent s'intégrer à vos plans de retour, contactez Lou Kindschuh, vice-président du développement commercial, [email protected]

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