Nous faisons en sorte que l'impensable se produise

70% augmentation de la préférence pour les marques.

La défense de la marque se démarque du marché encombré des accessoires mobiles.
T-ROC élève la notoriété de la marque et amplifie la préférence pour les produits Belkin.

LE CLIENT

Belkin International, Inc. fabrique des équipements et accessoires électroniques grand public, ainsi que des équipements et accessoires réseau. Conçus en Californie du Sud et vendus dans plus de 50 pays, Belkin est un leader du marché des solutions de connectivité.

LA DEMANDE

Belkin a contacté T-ROC pour un projet pilote de services de marque destiné à soutenir 100 magasins Verizon à travers le pays. L'objectif était de renforcer la notoriété et d'améliorer le taux de recommandation des protections d'écran Belkin. L'objectif de ce programme pilote était de former les vendeurs Verizon au nouveau système d'application Belkin ScreenForce PRO, afin qu'ils puissent appliquer les protections d'écran de manière uniforme, précise et rapide sur certains appareils iPhone et Android.

LES RESULTATS

T-ROC a obtenu de bons résultats sur la mesure la plus importante suivie : La marque de protection d'écran Belkin est préférée par les vendeurs de Verizon.

En un peu plus d’un an, la préférence pour la marque est passée de 30% à plus de 70% — particulièrement impressionnant dans un marché encombré d’accessoires pour téléphones portables.

Avec sa capacité éprouvée à influencer les interactions entre les vendeurs de Verizon et leurs clients, Belkin a confié à T-ROC la création d'une défense de marque pour une deuxième gamme d'accessoires, ses Charging Essentials, qui comprend des chargeurs muraux, des chargeurs de voiture, des socles de chargement sans fil et des câbles de chargement.

LA SOLUTION T-ROC

Pour renforcer la défense de la marque et former les vendeurs, les ambassadeurs de la marque T-ROC ont exécuté :

2 visites mensuelles dans chaque site pilote Verizon (200 visites mensuelles)
Formation sur tous les aspects du système : application, spécifications du produit, garantie et plus encore

Des défis chronométrés pour apporter plaisir et compétition à chaque visite en magasin

Et ce n’était que le début…

Le programme s'est rapidement étendu à 800 magasins Verizon (1,600 XNUMX visites mensuelles)
Et en seulement six mois, il s'est à nouveau étendu à 1,000 2,000 magasins Verizon (XNUMX XNUMX visites mensuelles)

Les chiffres ne mentent pas et ils prouvent que nous offrons un retour sur investissement impressionnant à Belkins. Vous vous demandez ce que la prochaine décennie nous réserve ?

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