Nous faisons en sorte que l'impensable se produise
6 spécialistes du commerce de détail. Jusqu'à 3 fois plus de résultats.
Le programme de représentants en magasin augmente l’engagement des clients et des employés.
T-ROC améliore les achats d'appareils en magasin grâce à des représentants formés par des experts.
Services fournis:
VRP ambassadeurs de la marque
LE CLIENT
ecoATM propose des bornes similaires aux distributeurs automatiques de billets dans les commerces à forte fréquentation. Les consommateurs peuvent ainsi apporter leurs anciens téléphones, lecteurs MP3 et tablettes pour un échange avec paiement immédiat. Les appareils électroniques sont ensuite recyclés de manière responsable, permettant ainsi aux clients de gagner de l'argent supplémentaire qu'ils peuvent ensuite dépenser en magasin s'ils le souhaitent.
LA DEMANDE
ecoATM a contacté T-ROC pour un programme pilote de représentants en magasin. L'objectif était d'accroître la notoriété et l'utilisation des bornes sur trois marchés (Miami, Fort Lauderdale, Philadelphie et Raleigh-Durham). Parallèlement, ecoATM comparerait ces marchés à des marchés similaires sans ISR afin d'évaluer l'efficacité d'un ISR T-ROC sur le marché.
LES RESULTATS
Grâce à des efforts constants et à une formation continue, T-ROC a pu donner à ecoATM l’impulsion qu’il recherchait.
LA SOLUTION T-ROC
Avec un seul responsable de compte dédié et 5 ISR au total sur les trois autres marchés, T-ROC a exécuté :
Et c'est exactement ce que T-ROC a fait pour ses clients. En back-end, les ISR T-ROC :
Les chiffres ne mentent pas et ils prouvent que nous offrons un retour sur investissement impressionnant à EcoATM. Vous vous demandez ce que la prochaine décennie nous réserve ?
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