Nous faisons en sorte que l'impensable se produise
Aider une marque n°2 à se rapprocher de la n°1.
Augmentation progressive des ventes unitaires pour une croissance de 87 % et un chiffre d'affaires de 4.6 millions de dollars.
Hisense réalise des gains clés dans l'électronique grand public et les appareils électroménagers avec T-ROC.
Services fournis:
Analyses de données et analyses de vente au détail Achats mystères et audits Marchandisage ambassadeurs de la marque
LE CLIENT
Classé n° 2 mondial des ventes de téléviseurs, Hisense est un nouveau venu dans le secteur de la vente au détail aux États-Unis, doté d'une forte capacité à renforcer sa part de marché et à devancer ses principaux concurrents en Amérique du Nord. Depuis mai 2022, cette stratégie se concentre principalement sur l'exécution en magasin, notamment en termes d'initiatives de lancement de nouveaux produits (NPI), de saisons de vente au détail, de refonte des présentations et de positionnement global en magasin.
LA DEMANDE
En 2023, Hisense a choisi T-ROC comme fournisseur pour un soutien continu dans l'exécution et la stratégie de l'équipe Hisense InStore Marketing (ISM), qui met l'accent sur la défense de la marque, la formation et les efforts de vente dans les programmes d'ambassadeurs de marque dans deux catégories clés :
LA SOLUTION T-ROC
Présent sur 39 marchés, T-ROC soutient également des initiatives ponctuelles et des lancements de produits, et peut être amené à étendre son soutien à des secteurs de vente non spécifiquement couverts par l'empreinte principale d'Hisense. L'équipe T-ROC FLEX y contribue. Cette initiative a démontré son impact sur l'ensemble de l'activité d'Hisense et a été jugée utile pour réduire les frais généraux tout en permettant de réaliser des audits de produits, des projets en point de vente (PLV) et des réinitialisations de planogrammes dans les magasins non couverts.
Les appels hebdomadaires avec l'équipe de support opérationnel du client faisaient également partie de l'engagement de T-ROC en matière de service, tout comme notre réputation de prendre des mesures rapides quand et où cela était nécessaire pour relever les défis.
LES RESULTATS
T-ROC utilise diverses sources de points de données pour suivre les résultats des indicateurs clés de performance opérationnels, des ventes au détail et de l'analyse des écarts pour les ventes de produits et/ou les rapports couverts et non couverts.
Les réalisations marquantes d'une année sur l'autre [T1 24 vs T1 23] sur les marchés couverts par les ambassadeurs de marque comprennent :
Les chiffres ne mentent pas et prouvent que nous offrons un retour sur investissement impressionnant à Hisense. Vous vous demandez ce que la prochaine décennie nous réserve ?
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