Nous faisons en sorte que l'impensable se produise
500+ employés.
4 mois. Zéro fraude.
Dotation en personnel rapide avec une conformité maximale pour le programme sans fil du gouvernement.
T-ROC fournit du personnel rapide et de qualité dans 12 États en seulement 4 mois.
Services fournis:
ambassadeurs de la marque Dotation en personnel et formation VRP
LE CLIENT
En 2023, TracFone, la division prépayée de Verizon Wireless, participait au Programme de connectivité abordable (ACP), soutenu par le gouvernement fédéral, via sa sous-marque SafeLink. La conformité à ce programme gouvernemental nécessitait des effectifs spécifiques dans toutes les zones où SafeLink était proposé.
LA DEMANDE
SafeLink est un fournisseur de communications vitales, ce qui signifie qu'il constitue le principal, voire l'unique, moyen de communication vocale, textuelle ou de données, notamment pour les personnes confrontées à des difficultés financières. Les besoins en personnel du gouvernement ont été définis afin de garantir la présence d'un personnel de vente et d'assistance qualifié en magasin et par d'autres canaux pour accompagner les clients potentiels dans leur souscription à l'ACP ainsi qu'à un forfait téléphonique prépayé ou subventionné.
LES RESULTATS
Le programme national a débuté en septembre 2023 et devait durer 6 mois jusqu'en mars 2024. En seulement 4 mois, T-ROC est devenu le deuxième plus grand 2PL de l'entreprise.
LA SOLUTION T-ROC
En tant que prestataire de services de main-d'œuvre tiers (3PL) de premier ordre, T-ROC ne se contente pas de recruter des employés ; nous présélectionnons tous les candidats et dispensons une formation préalable à chaque embauche. Notre accord avec TracFone inclut également une politique de tolérance zéro envers les ventes ou inscriptions frauduleuses de la part de tout employé.
T-ROC A SOUTENU CELA AVEC :
LA RÉPONSE DU CLIENT :
Les chiffres ne mentent pas et prouvent que nous offrons un retour sur investissement impressionnant à Tracfone. Vous vous demandez ce que la prochaine décennie nous réserve ?
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