Formations

Obtenez notre meilleur et faites de votre mieux encore mieux.

L'activité de vente devient de plus en plus complexe avec plus de canaux, plus d'acteurs et de nouvelles technologies folles qui stimulent la performance. Comprendre tout cela n'a jamais été aussi important et c'est une rue à double sens. Nous offrons une formation complète à nos équipes et à la vôtre, permettant à chacun d'être à son meilleur.

Une formation complète rendue beaucoup moins compliquée.

Même les professionnels les plus talentueux ont besoin d'aide pour rester attentifs, informés et à jour. La vente est une activité extrêmement dynamique et la formation doit être flexible, efficace et pratique pour suivre le rythme. Nos programmes tirent parti de la technologie, de l'apprentissage mobile, de l'enseignement en classe, des leçons pratiques et de la formation continue de manière à rendre la formation approfondie, mais aussi très faisable.

Système de gestion de l'apprentissage (LMS)

Le système LMS personnalisé et sécurisé prend en charge l'apprentissage en personne et sur des plateformes mobiles aux niveaux local, régional et national.

Formation ciblée

Commerciaux, ambassadeurs de marque, techniciens d'assemblage, équipes de terrain, support informatique, etc., la formation est conçue pour optimiser chaque domaine d'activité.

Apprentissage rapide

Les gens sont frustrés lorsqu'ils se sentent embourbés par de lourds programmes de formation. L'enseignement sur les appareils mobiles et les smartphones, y compris les sessions vidéo à la demande et les événements en direct, s'aligne sur les modes de vie occupés en fournissant des leçons dans des formats digestes. Cela maintient les équipes éduquées et motivées.

Responsabiliser les équipes internes

Nous étendons nos programmes de formation à votre personnel interne. Qu'il s'agisse de support informatique ou des tenants et aboutissants de solutions révolutionnaires de capture de données et d'engagement client, nous veillons à ce que vos employés aient une compréhension approfondie des programmes qui vous font avancer. C'est ainsi qu'ils deviennent de véritables agents de changement pour votre entreprise.

Succès avéré

Nos programmes couvrent un large éventail de sujets allant des cours de certification de vente assistée à la conformité du marchandisage aux stratégies de résolution de conflits. Nous créerons un programme personnalisé pour vous, tout comme nous le faisons pour les nombreuses marques et détaillants du Fortune 100 qui comptent sur les solutions de formation T-ROC.

Formation testée dans nos propres magasins.

T-ROC est le seul 3PL qui possède et exploite réellement des magasins de détail. Nous vendons comme vous, et pas seulement en tant que consultants. Nous sommes responsables du succès des résultats dans des centaines d'emplacements. Si un programme ou une méthode de formation ne nous aide pas à bouger l'aiguille, vous ne le verrez jamais.

VRP

Les commerciaux développent une compréhension approfondie de votre marque, de votre produit et de vos normes, et apprennent des techniques éprouvées pour générer des conversions.

Équipes de terrain

Garantissez la conformité du merchandising sur l'ensemble de vos sites grâce à des équipes de terrain formées à l'utilisation de nos solutions exclusives de capture de données.

Techniciens de montage

Si vos produits nécessitent un assemblage, nous fournissons des techniciens formés pour fournir des performances précises et ponctuelles.

Clients mystères

Hautement formé pour impliquer le personnel de vente et de service et rendre compte de ce qu'il vit en tant que client.

Équipes de réinitialisation du magasin

Des ninjas du commerce de détail formés pour transformer vos magasins en des expériences d'achat entièrement nouvelles du jour au lendemain.

Apprentissage basé sur la technologie

En nous appuyant sur les technologies mobiles et en ligne, nous élaborons des programmes de formation efficaces car adaptés à vos équipes.

Certifications

Vos équipes ont besoin de certifications ? Qu'il s'agisse de vente assistée, d'assemblage ou de support informatique, nos experts développeront des cours de certification adaptés à vos besoins.

Reporting complet

Profitez de rapports et d'analyses complets, y compris les performances basées sur les objectifs d'entraînement quotidiens, hebdomadaires et mensuels.

Vos équipes aussi

Nous ne vous apportons pas seulement des professionnels hautement qualifiés. Nos solutions de formation incluent vos employés pour permettre des augmentations de performances internes.

La formation est la façon dont les personnes formidables réalisent leur véritable potentiel.

Certaines qualités ne s'apprennent pas. Mais même les professionnels les plus passionnés et les plus engagés échoueront sans une véritable compréhension de votre marque, de vos produits, de vos normes et de vos solutions. La formation T-ROC donne aux personnes formidables les compétences correspondant à leur éthique de travail.