Ventes sans fil spécialisées dans un détaillant national

• Personnel du T-ROC
• Le 5 septembre 2014
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Le commerce de détail ExternalisationNous avons été mandatés par une grande enseigne nationale de distribution et ses principaux fournisseurs d'opérateurs de téléphonie mobile. Grâce au recrutement, à l'embauche, à la formation et à la gestion de nos conseillers de vente en magasin, nous avons permis à toutes les parties de constater – et de constater encore – une augmentation considérable des ventes et de tous les autres indicateurs clés, notamment le revenu moyen par utilisateur (ARPU), les taux de conversion et les ventes d'options. Outre le déploiement d'équipes de vente, TRO gère également une équipe de formateurs qui ont permis d'améliorer significativement les connaissances et le respect des procédures de vente de téléphonie mobile parmi les vendeurs de l'enseigne dans les magasins où TRO n'est pas présent.

Dit Kim Algya, directrice de la chaîne des comptes nationaux de détail chez T-Mobile États-Unis, «TRO est un partenaire formidable avec lequel faire des affaires. Leur recrutement les associés et la structure de direction pour les soutenir sont bien informés et très bien organisés. En tant que partenaire, ils sont proactifs et répondent rapidement lorsque cela est nécessaire. J'apprécie leur partenariat pour nous aider à développer notre entreprise. Grâce à leur recrutement et un soutien à la formation dans un grand détaillant national, ils nous ont permis à la fois d'augmenter notre activité d'année en année dans les deux chiffres élevés et d'aider tous nos clients à accéder aux meilleurs produits, plans et valeur sur le marché et à rester connectés à les personnes qui comptent le plus dans leur vie. »

Pour découvrir d'autres moyens de réussir et de stimuler les ventes, consultez notre article sur Comment créer un écran de capuchon d'extrémité d'allée qui stimule les ventes.