Samsung

Ventes au détail et opérations

Créer une expérience Wow pour les clients Samsung.

En 2019, nous avons aidé à ouvrir quatre Samsung Experience Stores révolutionnaires.

Lorsque Samsung a décidé d'étonner ses clients avec des magasins expérientiels révolutionnaires, ils ont fait appel à T-ROC pour recruter du personnel, élaborer des stratégies et stimuler les performances de vente dans chacun d'entre eux.

Ce ne sont pas des magasins ordinaires. Ce sont des terrains de jeux tactiles qui invitent les clients à se plonger dans les dernières offres Samsung. Situés à Los Angeles, Houston, New York et Palo Alto, nous avons aidé à lancer les emplacements pour des critiques élogieuses et un retour sur investissement sérieux.

4 magasins expérientiels
Ouvert d'un océan à l'autre
175 membres de l'équipe
Embauché, formé et intégré
Taux de connexion 2.5x
de produits à valeur ajoutée
50 % de taux de vente
pour les services de soins premium

Notre programme "Retail as a Service" fournit une assistance de bout en bout pour tous les types d'installation imaginables - des magasins éphémères aux expériences à part entière comme celle-ci. Nous allons épater vos clients. Nous allons aussi vous étonner.

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