Connecter les

marques, magasins de détail et acheteurs

T-ROC connecte les détaillants et les marques avec les consommateurs pour créer des expériences client innovantes et à fort impact dans des environnements d'achat omnicanaux.

Dans le monde du commerce de détail multicanal extrêmement concurrentiel d’aujourd’hui, les détaillants et les marques qui offrent une expérience client exceptionnelle sont ceux qui prospèrent. 

T-ROC est là pour vous aider à réussir. Quand tout fonctionne ensemble, tout fonctionne mieux. Besoin de personnel, de formation, d'idées stratégiques créatives, d'expertise en matière de marques et de bonnes pratiques de vente au détail, de savoir-faire technique ou de promotion de votre marque ? T-ROC est là pour vous. 

Intéressé par ce que nous pouvons faire pour vous ?

Nous aimons garder le score

Votre réussite est notre réussite : elle repose sur la croissance de vos ventes et de votre chiffre d'affaires, et sur l'atteinte de vos objectifs. Nous travaillons chaque jour pour gagner votre confiance grâce à des résultats mesurables qui impactent directement vos résultats financiers.
Précision de l'inventaire disponible pour un détaillant national.
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Croissance des revenus d’une marque technologique.
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Tarif de vente des prestations de soins premium.
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Nous mettons notre dynamisme et notre esprit d'entreprise au service de toutes nos activités. Vous bénéficiez de nos décennies d'expérience pratique dans le commerce de détail et de notre passion pour la réalisation de projets, la prise en charge de vos commandes les plus importantes et la garantie de tirer le meilleur parti de chaque opportunité. Nous privilégions l'écoute avant tout, puis concevons des solutions sur mesure pour vous accompagner vers vos objectifs.
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Solutions humaines

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Solutions humaines

Aucun atout ne contribue autant à la croissance des ventes et du chiffre d'affaires que les personnes et les personnalités qui font progresser votre marque ou votre entreprise. Nous vous aidons à trouver, recruter et former les meilleurs.
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Solutions technologiques

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Solutions technologiques

Pour optimiser vos revenus, il faut d'abord optimiser votre technologie. Nous pouvons vous accompagner avec un ensemble de solutions adaptées à vos besoins et à vos objectifs.
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Commerce de détail360

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Commerce de détail360

Lorsque vous voyez les choses clairement, vous pouvez agir en toute confiance, qu'il s'agisse d'optimiser les prix, l'expédition et la logistique, d'atteindre les clients ou de renforcer leur fidélité.
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La connaissance des consommateurs

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La connaissance des consommateurs

Voyez vos magasins comme vos clients les voient. Plus vous êtes à l'écoute de vos clients, plus vous pouvez améliorer leur expérience.

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Optimisation des opérations

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Optimisation des opérations

Lorsque vos opérations sont fluides sur tous vos canaux de vente, vous pouvez maximiser vos revenus. Nous pouvons vous y aider.

Écoutez nos clients

Pourquoi nos clients aiment travailler avec nous

Nous impactons les ventes et les revenus de plusieurs manières

Les défis commerciaux ne sont jamais isolés, mais interconnectés entre les opérations et les canaux de vente. Nos solutions font de même.

Les choses évoluent rapidement et sont plus perturbées que jamais. Cela signifie qu'il faut changer de vitesse, ajouter des services, se débarrasser des ratés, relier les éléments disjoints, changer de direction – en un clin d'œil.

Il ne s’agit pas seulement de trouver des opportunités, mais de les exploiter plus rapidement et plus efficacement pour générer des bénéfices dans les magasins, en ligne, sur les appareils mobiles, lors d’événements, etc.

Les personnes derrière votre succès

Nous réalisons l'impossible pour vous. Lorsque vous nous confiez un défi de marque ou de vente au détail, nous sommes ravis de le relever et de le surpasser. 

S'il y a une chose qui rend T-ROC unique, c'est sa capacité à influencer les ventes et le chiffre d'affaires de multiples façons. Au fil des ans, nous avons appris que les défis commerciaux ne sont jamais isolés. Ils sont interconnectés entre les opérations et les canaux de vente, et les solutions doivent donc en faire autant. Nous proposons un système de solutions distinctes mais intégrées qui fonctionnent ensemble pour optimiser les performances tout au long du cycle de vie de votre entreprise.

Vous bénéficiez du soutien permanent d'une équipe senior dédiée qui vous accompagne dès le départ. Dans le commerce de détail, la seule constante est le changement, mais pas au sein de votre équipe T-ROC. Nous vous accompagnons sur le long terme, avec une innovation continue et les équipes adéquates pour assurer votre réussite.

Offrez à votre marque un point de contact personnel au niveau du magasin

Établissez de véritables relations personnalisées avec vos clients grâce à un programme d'ambassadeurs de marque efficace. Ce livre blanc vous explique tous les tenants et aboutissants, ainsi que les méthodes pour maximiser votre retour sur investissement.

Dernières informations sur le commerce de détail

Chaque détaillant veut croire qu'il offre une excellente expérience en magasin, mais comment savoir réellement ce qui se passe dans les rayons, lorsque les dirigeants ne sont pas là...

Le succès du commerce de détail ne commence pas lorsque les clients franchissent la porte, il commence bien avant, pendant les moments critiques où vos présentoirs, vos accessoires et vos stations interactives sont...

Parlons du pouvoir des gens Si vous travaillez dans le monde de la vente au détail depuis plus de cinq minutes, vous savez que les ambassadeurs de marque...

Personnalisez une stratégie de vente au détail adaptée à vos objectifs

Vous disposez d'une multitude d'opportunités et de dizaines de tactiques potentielles. Parlez à un professionnel expérimenté pour personnaliser un plan qui optimise l'utilisation des ressources et vous permet d'atteindre vos objectifs spécifiques.

Foire aux questions.

Quelle est votre portée et votre couverture en Amérique du Nord ?

T-ROC propose des services complets dans presque toutes les chaînes de vente au détail aux États-Unis, au Canada et au Mexique pour vous offrir la commodité, la cohérence et la synergie de travailler avec un seul fournisseur pour tous les détaillants et services.

Au fil des décennies, nous avons obtenu des résultats pour les détaillants et les marques, gagnant leur confiance dans tous nos services et activités. Vous trouverez chez tous les détaillants un partenaire privilégié.

Forts d'une riche expérience en matière d'innovation créative, nous collaborons avec divers secteurs de la distribution. Nous allions une connaissance sectorielle de 75 segments de produits différents, une expertise des services et une approche entrepreneuriale qui considère chaque défi de la distribution comme unique. Nous ne vous imposons pas une approche prédéfinie. Au contraire, nous combinons notre expérience du secteur, des outils et des ressources complets, et une approche créative pour chaque opportunité.

Nous trouvons un équilibre entre une équipe de dirigeants expérimentés ayant accompagné nos clients pendant des décennies de croissance et des esprits innovants qui apportent de nouvelles perspectives à notre entreprise et aux marques que nous servons. En tant que client T-ROC, vous travaillez toujours avec l'équipe A, vous apportant le meilleur de notre expérience, de nos compétences en résolution de problèmes et de notre vision prospective.

Notre portefeuille de services a été initialement conçu pour répondre aux besoins actuels de nos clients. Aujourd'hui, il évolue pour anticiper les opportunités futures. Nous innovons, expérimentons et apprenons constamment afin de vous proposer des solutions innovantes et éprouvées qui vous permettent de rester à la pointe du progrès.

Nous comprenons la spécificité des opportunités et des défis auxquels vous êtes confrontés. Nous ne perdons pas de temps à réinventer la roue. Au contraire, nous proposons une gamme diversifiée de services qui s'intègrent à une approche sur mesure et proposent des solutions innovantes parfaitement adaptées à vos besoins.

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